365-dniowe prawo zwrotu

365-dniowe prawo zwrotu

W AnimalDreams.pl masz aż 365 dni, by spokojnie zdecydować, czy dany produkt spełnia Twoje oczekiwania lub oczekiwania Twojego psa. Bez presji i bez zbędnych pytań.

Jak działa 365-dniowe prawo zwrotu?

– Masz pełny rok na odstąpienie od umowy i odesłanie produktu
– Zwrot jest możliwy zarówno dla produktów w regularnej cenie, jak i przecenionych
– Produkt musi być nienaruszony, kompletny i w oryginalnym opakowaniu
– Zwrot środków następuje w ciągu kilku dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej
– Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący

Jak dokonać zwrotu?

1. Pobierz formularz zwrotu 

2. Wypełnij go 

3. Prześlij formularz na nasz adres e-mail: sprzedaz@animaldreams.info

4. Po potwierdzeniu przez nas zgłoszenia, spakuj produkt i odeślij go pod wskazany adres

Co możesz zwrócić?

Możesz zwrócić każdy produkt, który:
– nie nosi śladów użytkowania,
– jest kompletny,
– został zakupiony jako osoba fizyczna (nie w ramach działalności gospodarczej).

Zwrotowi nie podlegają produkty personalizowane, otwarte opakowania karmy ani rzeczy naruszone ze względów higienicznych.

Zwrot kosztów dostawy

Jeśli odesłany zostanie cały komplet produktów z zamówienia, zwracamy również koszt pierwotnej dostawy (zgodnie z zamówieniem).